Testersuite Das Team hat täglich mit vielen praktischen Situationen im Zusammenhang mit Akzeptanztests zu tun. Testersuite In diesem Blog schreibt unser TestberaterDirk Janssen über die Zusammenarbeit in einem Testprojekt zwischen drei Nexus-Krankenhäusern.
In diesem Blog:
- Testreife
- Nexus-Krankenhäuser
- Gemeinsam testen
- Gemeinsam bewährte Verfahren testen
- Tests nach der Implementierung
Testreife
Als Testberater besuche ich seit vielen Jahren Organisationen in zahlreichen Branchen. Jede Organisation ist einzigartig und befindet sich auf einer anderen Stufe der Testreife.
Was diese Organisationen gemeinsam haben, ist der Punkt am Horizont hinsichtlich des Qualitätsniveaus der Anwendungen. Der Weg, der in dieser Hinsicht unter anderem durch einen strukturierten Ansatz für das Testen eingeschlagen werden muss, ist weniger einzigartig, als man zunächst denken könnte.
Der Weg dorthin ist natürlich einzigartig. Man muss sich mit verschiedenen Kulturen, Menschen, Teamgrößen, Führungsarten usw. auseinandersetzen. Aber letztlich gibt es auf dem Weg zu einem ausgereiften Testprozess viele gemeinsame Nenner.
Nexus-Krankenhäuser
Testersuite Testersuite Ein gutes Beispiel dafür ist die Zusammenarbeit zwischen drei Kunden, die ich zu einer höheren Testreife führe. In diesem Fall handelt es sich um die Krankenhäuser Treant, Anna und Ommelander. Diese drei Nexus-Krankenhäuser unterscheiden sich in Größe, Kultur und geografischer Lage.
Es gibt jedoch auch gemeinsame Nenner wie die Verwendung des Nexus-EPPD. Demnächst wird die neue gemeinsame Anwendung für Medikamente hinzukommen. Testersuite Dies wird die Umsetzung unterstützen.
So wird beispielsweise die funktionale Einrichtung gemeinsam mit dem funktionalen Management getestet, und der Benutzerakzeptanztest (GAT) wird mit den Endbenutzern durchgeführt. Testersuite Zum Beispiel führen Ärzte, Krankenschwestern und Apotheker den Benutzerakzeptanztest strukturiert mit . Defekte Testersuite Dabei protokollieren sie auch die Testergebnisse und in .
Gemeinsam testen
Eine solche Zusammenarbeit zwischen Nexus-Häusern ist dann schnell geregelt, oder? Testfälle Nur noch gemeinsam die Testbasis einrichten und wiederverwenden und fertig. Nun, die Antwort darauf ist ja und nein.
Es versteht sich von selbst, dass eine Reihe von Problemen schnell gelöst sind. Das gilt zum Beispiel für die Einrichtung der Testbasis. Testersuite Darunter verstehen wir die Darstellung der Anwendungsstruktur und der Prozesse in . Schließlich ist die Anwendung für alle gleich. Ein so genannter Funktionstest, oder Button-Test, ist also für alle drei Krankenhäuser gleich.
Der Unterschied beginnt jedoch, wenn Sie den Prozess in Gang setzen. Denn wie sich herausstellt, arbeitet kein Krankenhaus genau gleich. Testfälle Zum Beispiel ist die Reihenfolge der Genehmigung oft unterschiedlich. Auch die internen Arbeitsabläufe unterscheiden sich von Krankenhaus zu Krankenhaus. Nehmen wir als Beispiel die Art und Weise, wie Medikamente verschrieben werden. Das ist von Krankenhaus zu Krankenhaus oder sogar von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich. Das ist also einfach nicht überall gleich.
Testfall Wenn Sie also blindlings das erfolgreich abgeschlossene Kooperationsprojekt eines anderen Krankenhauses übernehmen und genehmigen, erhöhen Sie die Risiken und damit die Fehlerwahrscheinlichkeit. Dies schafft alsofalsche Sicherheit.
Gemeinsam bewährte Verfahren testen
Worauf stützen Sie sich also bei der Zusammenarbeit? Es geht vor allem um die Zusammenarbeit an der Basis. Testersuite Die Zusammenarbeit der oben erwähnten Nexus-Krankenhäuser besteht darin, die Testbasis aus dem"Produktbaum" miteinander zu teilen.
Wenn dies geschehen ist, wird der erste grundlegende Anwendungstest/Tastentest gemeinsam durchgeführt. Testfälle Danach besteht die Zusammenarbeit aus dem Wissensaustausch über Testdesigns und End-to-End-Tests durch Testszenarien.
TestersuiteDurch den regelmäßigen Austausch und die Diskussion über den gleichen Testprozess und das gleiche Testformat werden Wissen und Ergebnisse sehr effizient geteilt. Dies ermöglicht Spitzenleistungen innerhalb des gemeinsamen Testprozesses.
Testersuite Gemeinsam haben die drei Krankenhäuser einen Überblick und Einblick in den Testprozess von . Das hilft enorm bei Projekten wie der Implementierung der neuen komplexen Medikamentenanwendung.
Denken Sie nur an die vielen möglichen Kombinationen von Arzneimitteln, die innerhalb der Anwendung möglich sein sollten oder nicht möglich sein sollten. Überblick und Einblick geben den verschiedenen Arten von Endnutzern Klarheit darüber, was von ihnen erwartet wird.
Die aufgezeichneten Testergebnisse können sowohl intern als auch zwischen den Krankenhäusern leicht miteinander besprochen werden. Defekte Das Erkannte kann leicht bewertet und priorisiert werden. Dies vereinfacht auch die Kommunikation mit dem Softwarelieferanten.
Tests nach der Implementierung
Es ist auch schön und ungemein wertvoll zu sehen, dass die oft extern angebundenen Berater im Gesundheitswesen, in diesem Fall BeterHealth, dadurch Wissen im Hinblick auf das Projekt sichern. Das Management und die Nutzerorganisation können so unmittelbar nach der Implementierung mit dem gesicherten Wissen weiterarbeiten. Denn nach der ersten Implementierung beginnt für die Krankenhäuser die eigentliche Arbeit.
Neben der intensiven täglichen betrieblichen Nutzung der Anwendung folgen Updates, Releases, Erweiterungen. Dies erfordert jedes Mal eine Qualitätssicherung und Einsicht in Risiken und Fehlerchancen. Testersuite Für die drei Nexus-Krankenhäuser lässt sich dies sehr gut aus dem aufgebauten Basis- (Regressions-)Testset in .
Testersuite Wir sehen gerne die Zusammenarbeit zwischen den Krankenhäusern. Testersuite Toll, dass wir dazu beitragen können.
