Steigen Sie in ein neues Flugzeug ein, von dem Sie wissen, dass es kein Budget für ein angemessenes Testverfahren gibt? Die Antwort auf diese Frage ist ein absolutes No Brainer. Wir vertrauen blind darauf, dass ein Flugzeug gründlich getestet wurde, bevor es in Dienst gestellt wird.
Wir haben auch dieses blinde Vertrauen in Anwendungen, mit denen wir unsere Finanzen verwalten, unser Auto fahren, unsere Gesundheit managen, usw.... Aber ist dieses Vertrauen gerechtfertigt? Wissen wir sicher, dass all diese Dienste gründlich getestet wurden?
Unausgereifte oder fehlende Prüfverfahren
Die obige Frage ist nicht leicht zu beantworten. Wir können uns nur auf das verlassen, was wir auf dem Markt vorfinden. Zu unserer großen Freude sehen wir viele Organisationen, die ein solides und ausgereiftes Testverfahren eingerichtet haben. Dennoch stoßen wir immer wieder auf Situationen, in denen das Testverfahren bei weitem nicht ausgereift ist. Oder schlimmer noch, es fehlt völlig. Denken Sie an Organisationen, die mit finanziellen, medizinischen und persönlichen Daten arbeiten. Die Wahrscheinlichkeit von Risiken und Fehlern in den von diesen Organisationen genutzten Anwendungen ist wesentlich höher.
Die Ursache
Warum gehen Unternehmen das Risiko ein, große Fehler zu machen, die für die Kunden und sie selbst zu einer Katastrophe führen können? Wir sehen dafür ungefähr vier Gründe:
- Mangelndes Wissen und Verständnis für das Testmanagement
- Zu wenig oder kein Budget
- Keine Priorität
- Investitionen in das Testmanagement auf unteren Ebenen
Ein altes Sprichwort besagt: Wenn das Kalb ertrunken ist, tränke den Brunnen. Dies gilt sicherlich für Unternehmen, die aufgrund des Fehlens eines ausgereiften Testverfahrens eine Software-Krise erlitten haben. Wenn Patienten- oder Kundendaten auf der Straße landen, scheinen die oben genannten Ursachen plötzlich schnell behoben zu sein.
Ein ausgereiftes Testverfahren ist das Herzstück eines jeden IT-Projekts
Barry Boehm entdeckte 1979, dass die Reparaturkosten exponentiell steigen, je später ein Fehler im Entwicklungsprozess gefunden und behoben wird. Es gibt kein besseres Argument dafür, Fehler so früh wie möglich im Entwicklungsprozess zu vermeiden oder zu korrigieren. Die Kosten für ein ausgereiftes Testverfahren werden sich also bald amortisieren. Denn weil man mit einem ausgereiften Testverfahren Fehler und Risiken rechtzeitig findet, sind die Behebungskosten geringer.
Dadurch wird auch die Funktion des Testmanagers innerhalb des Managementteams gestärkt. Wenn sich alle Beteiligten der Notwendigkeit eines ausgereiften Testverfahrens bewusst sind, kann viel Ärger vermieden werden.
