Testen von Anwendungen in Behörden.
Die Verwaltung wickelt immer mehr Geschäfte online ab. Bürger und Organisationen erwarten daher eine sichere und zuverlässige digitale Verwaltung. Gute Tests sind daher für staatliche Stellen wichtig. Aber wie organisiert man einen guten Testprozess?
Kann die Regierung besser und intelligenter prüfen?
Arbeiten Sie in einer Behörde und glauben Sie, dass die Testreife in Ihrer Organisation noch sehr gering ist? Oder wird das Testen bereits recht professionell gehandhabt? Egal, wie hoch der Testreifegrad Ihrer Organisation ist, es gibt immer Raum für intelligenteres und besseres Testen. Testersuite hilft Ihnen dabei, unabhängig davon, wie professionell Ihre Organisation testet. Das Tolle daran ist, dass Sie mit Testersuite immer schnell loslegen können. Jeden Tag helfen wir Ministerien, Provinzen, Gemeinden und anderen Behörden, ihren Testprozess auf der Grundlage der besten Praktiken in Testersuite zu verbessern.
Schnelles Reagieren auf technologische Veränderungen
Die Technologie entwickelt sich ständig weiter. Die digitale Verwaltung muss ständig auf dem neuesten Stand bleiben, um die Erwartungen von Bürgern und Unternehmen zu erfüllen. Neue Plattformen, Geräte und Technologien können sich auf die Leistung und Benutzerfreundlichkeit von Software auswirken. Daher sind solide Tests erforderlich. Außerdem müssen die Testteams in der digitalen Verwaltung flexibel sein. Eine angemessene und schnelle Reaktion auf technologische Veränderungen ist notwendig, um die Qualität digitaler Dienste zu gewährleisten.
Um als digitale Verwaltung im Testprozess schnell wechseln und reagieren zu können, ist es wichtig, den Testprozess richtig zu organisieren. Noch wichtiger ist es, dies so weit wie möglich zentral zu tun. Dabei sind vertraute Anwendungen wie Word und Excel nicht ideal, ja, das Testen in Excel ist die Hölle.
Prüfung von Interoperabilität und Datenaustausch
Eine digitale Verwaltung umfasst mehrere Behörden und Organisationen, die Informationen austauschen. Die Gewährleistung einer nahtlosen Interoperabilität zwischen verschiedenen Systemen ist eine Herausforderung für sich. Softwaretests sollten sich nicht nur auf einzelne Dienste, sondern auch auf den Datenaustausch zwischen Systemen konzentrieren.
Die Verwendung von standardisierten Protokollen und das Testen von APIs (Application Programming Interfaces) sind unerlässlich, um Interoperabilitätsprobleme zu erkennen und zu lösen. Auf diese Weise verhindern Sie rechtzeitig größere Probleme, wenn Fehler und Defekte in Produktionsumgebungen auftreten.
Bürgerzentrierte und geschäftsorientierte Tests
Die Bedürfnisse und Erwartungen von Bürgern und Unternehmen ändern sich ständig. Die digitale Verwaltung muss auf diese Veränderungen reagieren. Bürger- und unternehmensorientierte Tests sind entscheidend, um zu verstehen, wie Nutzer digitale Dienste erleben und welche Verbesserungen erforderlich sind.
Benutzerakzeptanztests (GAT) und das Sammeln von Feedback von Bürgern und Unternehmen helfen dabei, Engpässe zu erkennen und das Benutzererlebnis zu optimieren. Sie gewährleisten auch eine rechtzeitige Fehlererkennung und Risikokartierung.
Ganz gleich, wie gut eine Anwendung konzipiert und gestaltet ist, es gibt immer jemanden, der eine Anwendung anders interpretiert oder nutzt. Bürger- und unternehmensorientiertes Testen ist daher ein sehr wertvolles Instrument.
Die Beweislast für ein gutes Prüfverfahren bei der Prüfung
Bei Implementierungen, Migrationen, neuen Versionen von Anwendungen usw. erwarten die Geschäftsleitung und der Vorstand, dass ordnungsgemäße Tests durchgeführt werden und dass dies nachgewiesen werden kann. Bei externen Audits und Prüfungen des Änderungsprozesses durch die Rechnungsprüfer muss nachgewiesen werden, dass die Tests ordnungsgemäß durchgeführt wurden. Dazu ist es in der Regel erforderlich, einen Einblick zu geben, was getestet wurde, wie es getestet wurde und wer was genehmigt und für die Produktion freigegeben hat.
Wenn Sie Testersuite verwenden, können Sie diese Art von Berichten im Handumdrehen erstellen. Auf diese Weise lässt sich schnell und einfach nachweisen, dass die Tests ordnungsgemäß durchgeführt wurden. Denn Testfortschritt und Testabdeckung werden automatisch pro Anwendungskomponente und/oder Anforderung aufgezeichnet. Mit einem Klick werden die gewünschten Berichte sichtbar gemacht.
Möchten Sie alle Beteiligten mit den richtigen Informationen versorgen, ohne dass es Sie Zeit kostet? Wir zeigen Ihnen gerne, wie einfach das in Testersuite funktioniert.